Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali di chi utilizza il sito e i servizi Mental Lab, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Titolare è Gabriele Colombo (BE+ Mental Coach). Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali puoi scrivere a ilgabrio@abitareleidee.com.

2. Quali dati raccogliamo

Dati di contatto che ci fornisci tramite il modulo di richiesta accesso: nome, email, ruolo, sport/contesto, eventuale messaggio.
Dati di accesso: l'indirizzo email usato per autenticarti (login senza password tramite link).
Dati inseriti nei moduli: ad esempio file di allenamento, profili, conversazioni con il coach AI, check-in. Questi dati possono includere informazioni sul tuo stato fisico e mentale che fornisci volontariamente.
Dati tecnici minimi necessari al funzionamento (cookie tecnici di sessione, indirizzo IP nei log del server).

3. Finalità e base giuridica

Gestire la tua richiesta di accesso e ricontattarti — base giuridica: consenso e misure precontrattuali.
Erogare i servizi Mental Lab (coach, analisi, programmi) — base giuridica: esecuzione del servizio richiesto.
Garantire sicurezza e funzionamento tecnico — base giuridica: legittimo interesse.

4. Come trattiamo i dati e fornitori

Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori che trattano i dati per nostro conto:

Google Firebase (hosting, autenticazione, database) — i dati di contatto e di accesso sono conservati qui.
Google Ads (Google Ireland Ltd.) — solo sulla pagina del videocorso per allenatori e solo se accetti i cookie: misura se una visita arrivata da un annuncio diventa un'iscrizione al corso. Dettagli nella Cookie Policy.
Server dedicato (Hetzner, UE) dove girano i moduli e i loro dati.
Fornitori di intelligenza artificiale: i messaggi inviati al coach AI vengono elaborati da modelli di terze parti per generare le risposte. Non inserire nella chat dati che non vuoi vengano elaborati.
Email: usiamo un provider email per le comunicazioni di servizio.

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dell'UE: in tal caso il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).

5. Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate. I dati di contatto di chi non diventa utente attivo vengono cancellati su richiesta o entro un periodo ragionevole. Puoi chiedere la cancellazione in qualsiasi momento.

6. I tuoi diritti

Hai diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne o opporti al trattamento, e alla portabilità. Per esercitarli scrivi a ilgabrio@abitareleidee.com. Hai inoltre diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

7. Pagina "Consulenza AI" e assistente automatico

Sulla pagina mentallab.app/consulenza-ai un assistente automatico fa qualche domanda sul lavoro in azienda e invita a fissare un incontro. Le risposte sono generate da un modello di intelligenza artificiale, non da Gabriele Colombo.

Che cosa succede ai messaggi. I messaggi scritti all'assistente passano dal nostro server (Hetzner, UE) e vengono elaborati da un fornitore di intelligenza artificiale (Google Gemini e, solo se Gemini non risponde, DeepSeek, con server fuori dall'Unione Europea) solo per generare la risposta. Il sito non salva le conversazioni: restano nella pagina finché è aperta. Per questo chiediamo di non scrivere dati riservati dell'azienda, dei clienti o di altre persone.
Limite di utilizzo. Per evitare abusi contiamo i messaggi di ogni visitatore attraverso un'impronta anonima dell'indirizzo IP, tenuta solo in memoria e cancellata entro un giorno.
Se lasci i recapiti. Solo se compili il modulo e dai il consenso, nome, azienda, email, telefono (facoltativo) e il testo della conversazione vengono inviati per email a Gabriele Colombo, per ricontattarti e preparare l'incontro. Base giuridica: consenso e misure precontrattuali. Quell'email è l'unica copia; viene cancellata su tua richiesta o quando non serve più.

8. Cookie

Il sito usa solo cookie tecnici necessari (autenticazione e sessione). Dettagli nella Cookie Policy.

Questa informativa è in versione iniziale per la fase di test. Prima dell'apertura al pubblico verrà completata e validata.

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